Decisioni spontanee

United Arrows Ltd., Tokio (JP)

Polo, abiti in tweed, blazer in stile «divisa scolastica», camicie abbottonate al collo, pantaloni chino, mocassini penny loafer: casual, cool, vicino allo stile Ivy League, con un tocco di understatement e una qualità di prim’ordine. Inizia così la storia di successo della United Arrows, oggi una delle maggiori industrie della moda e del tessile del Giappone. Questo significa molto: il Giappone possiede uno dei più grandi mercati fashion al mondo e una clientela esigente. Tutto ha inizio nel 1989 a Harajuku, uno dei quartieri trendy e «modaioli» di Tokyo, dove si trovano numerosi negozi, bar e ristoranti. Lì viene aperto il primo punto vendita. Un paio di anni dopo, intrapresa la strada del successo, la United Arrows apre in Giappone tra i quattro e i dieci negozi al mese. Nel frattempo l’azienda conta più di una dozzina di brand internazionali di prim’ordine e acquisisce come partner marchi multinazionali e grandi magazzini presenti in Europa e nell’America del Nord. Nei vari uffici della sede centrale della United Arrows, da quello creativo a quello amministrativo, sono impiegati 520 collaboratori e collaboratrici. Da alcuni anni ormai i Sistemi di arredamento USM sono parte dell’arredo dell’azienda. In occasione della sua visita presso lo showroom USM a Tokyo, il presidente del consiglio di amministrazione ha optato istintivamente per il colore beige; scelta che si è rivelata assolutamente azzeccata.