Un design intelligente per persone più felici

Avete mai valutato la possibilità di lavorare per il leader farmaceutico Roche? Se la risposta è no, potreste cambiare idea mettendo piede negli uffici dal design innovativo di Roche a Istanbul. Quando gli ospiti vengono accolti in una delle 'sale colloquio' dai dipendenti, viene spiegato che la loro presenza è consentita solo al primo piano. Vedranno qui dipendenti che usufruiscono di snack e bevande, socializzando tra loro, e sì, che portano anche a termine il loro lavoro. I nuovi uffici sono perfettamente divisi secondo una distribuzione non equa: il 70% ospita aree di socializzazione, il 30% spazi di lavoro. Tutto questo basta a suscitare la curiosità degli ospiti circa i piani superiori proibiti.

Con questa situazione architettonica ben pianificata, è facile relazionarsi con tutti e lo stress giornaliero da gerarchia è scomparso.

Alimentando ancora di più questa curiosità, la responsabile della comunicazione di Roche, Irem Koyuncu, spiega che ai piani superiori, dove tutta la magia professionale si dispiega, si trovano dipendenti felici e rilassati che hanno smesso di soffrire della sindrome da lunedì o martedì. “Quando lasciamo il nostro nuovo ufficio alla fine del turno di lavoro, non sentiamo di aver appena concluso una scialba giornata lavorativa. Abbiamo condiviso del tempo con i colleghi, con cui comunichiamo ancora meglio dopo il trasferimento nei nuovi uffici orizzontali avvenuto a maggio.

Quando lasciamo il nostro nuovo ufficio alla fine del turno di lavoro, non sentiamo di aver appena concluso una scialba giornata lavorativa. Abbiamo condiviso del tempo con i colleghi.

Il lavoro per i dipendenti di Roche non è sempre stato come è ora. La sede dell'azienda si trovava in un edificio a 17 piani, tipicamente gerarchico: un dipartimento per ogni piano e il Direttore generale all'ultimo. “Nel nuovo ufficio nessuno ha la sua stanza, persino il nostro Direttore generale, il signor Adriano Treve, che si trova a tre scrivanie da me” spiega la signora Koyuncu. “Con questa situazione architettonica ben pianificata, è facile relazionarsi con tutti e lo stress giornaliero da gerarchia è scomparso.”

Sebbene il passaggio da un ufficio aziendale stereotipico ad un innovativo ufficio orizzontale non sia avvenuto dal giorno alla notte (è stato necessario un anno di teaser, workshop e votazioni per gli arredi USM), Koyuncu afferma che la transizione è avvenuta in modo abbastanza fluido. “Arrivare qui e vedere il cambiamento positivo nell'umore quotidiano dei miei colleghi e l'atmosfera serena mi ha fatto comprendere un aspetto cruciale: per fare la differenza nella cultura di un'azienda si deve iniziare con un cambiamento fisico e tangibile. In questo caso è il nostro nuovo ufficio.”